1. Aceitação dos termos
Ao criar uma conta, assinar qualquer plano ou utilizar os serviços da GoalRecord, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso. Se você não concorda com qualquer disposição, não utilize a plataforma.
2. Descrição do serviço
A GoalRecord é uma plataforma SaaS que monitora partidas de futebol em tempo real e envia automaticamente clipes de gol e notificações esportivas para grupos do WhatsApp e canais do Telegram conectados pelo próprio usuário. O serviço é fornecido no estado em que se encontra, sujeito a disponibilidade das APIs de dados esportivos de terceiros.
3. Cadastro e conta
- Você deve ter ao menos 18 anos para criar uma conta.
- As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras e atualizadas.
- Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
- Cada conta é de uso pessoal e intransferível, salvo em planos com múltiplos usuários (Business e Elite).
- A GoalRecord se reserva o direito de cancelar contas com informações falsas ou suspeitas.
4. Planos e pagamentos
- Os planos pagos são cobrados de forma recorrente (mensal, trimestral ou anual) conforme selecionado no ato da assinatura.
- O cancelamento deve ser feito antes da data de renovação para evitar nova cobrança.
- Upgrades de plano têm efeito imediato; downgrades entram em vigor no próximo ciclo.
- Preços podem ser reajustados com aviso prévio de 30 dias por e-mail.
Para reembolsos, consulte nossa Política de Reembolso.
5. Uso proibido
É expressamente proibido:
- Utilizar o serviço para envio de spam, correntes, pirâmides ou conteúdo enganoso.
- Revender, sublicenciar ou compartilhar o acesso à plataforma sem autorização expressa.
- Realizar engenharia reversa, copiar ou reproduzir qualquer parte da plataforma.
- Usar automações externas para manipular a plataforma além do uso normal.
- Veicular conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros nos grupos conectados.
- Infringir os Termos de Serviço do WhatsApp ou do Telegram ao utilizar a integração fornecida.
6. WhatsApp e Telegram
O usuário é responsável pelo número de WhatsApp e pelo bot/canal do Telegram que conecta à plataforma. A GoalRecord não se responsabiliza por banimentos, bloqueios ou restrições impostas pelo WhatsApp ou Telegram decorrentes do uso inadequado. Recomendamos seguir boas práticas de envio (aquecimento de número, limites diários) descritas na Central de Ajuda.
7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo da plataforma GoalRecord — incluindo logotipo, interface, código, textos e vídeos produzidos pelo serviço — é de propriedade exclusiva da GoalRecord. Os clipes de gol são gerados a partir de dados licenciados de provedores de estatísticas esportivas. O usuário não adquire nenhum direito sobre esses conteúdos além do uso permitido pelo plano contratado.
8. Limitação de responsabilidade
A GoalRecord não garante disponibilidade ininterrupta do serviço. Não nos responsabilizamos por perdas indiretas, lucros cessantes ou danos decorrentes de falhas em APIs de terceiros, instabilidades do WhatsApp ou Telegram, ou força maior. A responsabilidade total da GoalRecord, em qualquer caso, fica limitada ao valor pago pelo usuário no último mês de assinatura.
9. Alterações nos termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas com 15 dias de antecedência por e-mail. O uso continuado da plataforma após o aviso implica aceitação dos novos termos.
10. Foro e lei aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas serão submetidas ao foro da comarca de São Paulo — SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Em caso de dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo e-mail juridico@goalrecord.com.br.